Informe de seguimiento de actividad

Una de las preguntas que nos hacen más cuando presentamos Snackson es: pero ¿qué información saco yo de los cursos? Lo que quieren saber es si pueden sacar algún informe de Snackson sobre el funcionamiento de los cursos y el seguimiento de los alumnos. Y la respuesta es, por supuesto, un gran sí.

Captura que muestra el acceso a los informes

Desde el espacio de informes que tenemos los administradores de los cursos podemos ver y exportar tres tipos de informes:

Seguimiento general de los usuarios (todos los cursos)
Informes por cada microcurso:
- Seguimiento de los usuarios en ese microcurso
- Informe detallado de cada contenido en el microcurso

Estos informes los podemos ver en pantalla y exportar en CSV y Excel.

Veamos en detalle qué información podemos extraer en cada uno de estos tres informes.

Informe general de usuarios

Los datos que podemos sacar en este informe de Snackson son:

Datos personales
- Nombre
- Apellidos
- Email
- Departamento
- Zona
Grupos: a los que pertenece en los diferentes microcursos.
Fecha creación: la fecha en la que se ha dado de alta el usuario a Snackson.
Fecha activación: la fecha en la que el usuario ha aceptado entrar en el primer microcurso.
Último acceso: la fecha en la que entró a Snackson por última vez.
Microcursos: número de microcursos en los cuales está dado de alta.
Puntos totales: suma de puntos obtenidos en todos los microcusos.
Contenidos recibidos: número de contenidos obtenidos por todos los microcursos.
Tiempo de dedicado: la suma de todos los tiempos de dedicación de todos los microcursos. Estos tiempos de dedicación se obtienen a partir de un cálculo, no es un tiempo 100% real.

Informes de microcurso

Podemos ver el estado de como está cada microcurso y sacar dos informes de cada uno de ellos: contenidos y usuarios.

Captura de la Lista de microcursos

Informe de contenidos del microcurso

Captura del Informe de contenidos del microcurso

Los datos que este informe nos proporciona son:

Orden: orden en el que aparecen los contenidos en ese microcurso. El primero es el 0 y el segundo el 1.
Título: lo que le aparecerá al usuario en la cabecera del contenido.
Formato: si es solo texto o si además tiene una imagen o un vídeo.
Tipo: puede ser conocimiento, pregunta (actividad) o encuesta.
Visto (icono ojo): número de usuarios que han visto el contenido.
Contestado: solo se completa en los contenidos de preguntas y encuestas. Es el número de usuarios que han contestado.
No visto: número de usuarios matriculados al microcurso que no han visto el contenido.
Favorito (icono estrella): número de usuarios que han marcado ese contenido como favorito.
Aviso (icono destacado): número de avisos que han marcado los usuarios en ese contenido.
Adjuntos (icono sobre): si el contenido tiene algún adjunto, aquí se muestra el número de usuarios que han pedido recibir estos documentos adjuntos.
Puntos obtenidos: la suma de los puntos obtenidos hasta este momento por los usuarios en este contenido en este microcurso. Para la obtención de los puntos de cada usuario se tiene en cuenta si han completado los vídeos, si se ha caducado el contenido, si han contestado correctamente las preguntas, etc.
Puntos totales: el total de puntos que pueden llegar a tener los alumnos, es decir, los puntos del contenido multiplicados por el número de usuarios inscritos.
Porcentaje: el porcentaje de éxito del contenido. Es la comparación entre los puntos obtenidos y los totales que se podían haber obtenido.
Tiempo estimado: según el tipo de contenido, su formato y el número de elementos, como calcula un tiempo de dedicación estimado.

En esta pantalla, en la columna de la derecha, se puede acceder al visor del contenido (hace un preview de cómo se verá) y a un informe de usuarios de ese contenido en concreto con una información parecida al informe de usuarios del microcurso, pero específico de ese contenido.

Informe de usuarios del microcurso

Captura del Informe de usuarios del microcurso

En este informe podemos consultar:

Datos del usuario:
- Nombre
- Apellidos
- Email
- Departamento
- Zona
- DNI
- Teléfono
- Función
- País
Grupos: a los que pertenece el usuario (dato general, no del microcurso).
Equipo: al que pertenece el usuario en ese microcurso.
Fecha de activación: fecha en la que el usuario ha aceptado entrar en el microcurso.
Último acceso (activo): fecha en la que el usuario entró por última vez al microcurso, pero si el curso está activo.
Última consulta: fecha en la que entró por última vez al microcurso aunque no esté activo. Tiene en cuenta los finalizado.
Conexiones: total de accesos en el microcurso.
Tiempo empleado: es un tiempo calculado, no es real.
Puntos obtenidos: total de puntos que ha obtenido el usuario en este microcurso.
Puntos totales: máximo de puntos que puede obtener un usuario en el curso.
Contenidos recibidos: total de contenidos recibidos. Si el microcurso aún está activo, son los enviados hasta ese momento.
Métodos de evaluación: indica cómo se está evaluado por puntos, por preguntas o por visualizados.
% para superar el curso: está relacionada con la columna anterior. Indica el porcentaje que se ha indicado para considerarlo como evaluado.
Apto: también está relacionado con las dos columnas anteriores. Según el porcentaje que se ha indicado anteriormente, se sabe si ha aprobado o no.
Microcurso visualizado (%): el porcentaje de contenidos del curso que ha visitado el usuario, es decir, que ha pasado por allí, sin tener en cuenta que haya respondido o no las preguntas, seleccionado el botón de “entendido”, etc.
Microcurso completado (%): el porcentaje de contenidos del curso que el usuario ha marcado como entendido (ha pulsado al botón “entendido”).
Preguntas contestadas (%): el porcentaje de preguntas que ha contestado.
Preguntas contestadas correctamente (%): el porcentaje de preguntas que ha contestado el usuario correctamente.
Encuestas respondidas (%): el porcentaje de contenidos de tipo encuesta que ha contestado.
Éxito en puntuación CON caducidad (%): el porcentaje de puntos obtenidos en circunstancias normales (con el contenido que caduca).
Éxito en puntuación SIN caducidad (%): el porcentaje de puntos obtenidos sin tener en cuenta la caducidad de los contenidos (para evaluar posibles diferencias).
Tiempo medio: tiempo medio de respuesta de los contenidos (para evaluar si alguien ha contestado muy rápido sin leer realmente). Se muestra en minutos.
Tiempo de dedicación real (BETA): nuevo modelo de cálculo por tiempos de conexión (todavía en BETA).
Adjuntos: si los contenidos tienen documentos adjuntos, cuántos ha solicitado el usuario.

Como podéis ver, podemos seguir tanto el curso como la participación de los usuarios en ellos. Podemos ir al detalle más pequeño y monitorizar no solo un curso entero, sino un contenido y su seguimiento por parte de los usuarios. ¿Hacemos informes de Snackson? Es un gran sí.

Informe de seguimiento de actividad