Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln ausdrücklich die Beziehungen zwischen Adaptative Learning, SL (im Folgenden „ Adaptative “) und jedem Benutzer (im Folgenden „ Benutzer “ oder „ Benutzer “), der die Snackson-Anwendung (im Folgenden „Anwendung“ oder „Snackson “) herunterlädt und nutzt .

Die zwischen dem Benutzer und Adaptative hergestellte Beziehung wird als eine dieser Optionen verstanden:

OPTION 1. GESCHÄFTSUMGEBUNG

  •  Der Kunde , in der Regel ein (öffentliches oder privates) Unternehmen oder ein freiberuflicher Fachmann, nimmt die Dienste von Snackson in Anspruch und stellt eine Reihe von Benutzerdaten zur Verfügung (im Allgemeinen Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und in Ausnahmefällen einen Ausweis). Das Unternehmen ist für die Daten verantwortlich (und der Benutzer muss Kontakt mit ihm aufnehmen, um deren Löschung zu ermöglichen). Adaptative ist berechtigt, im Namen des Kunden die für die Bereitstellung des Snackson-Dienstes erforderlichen personenbezogenen Daten zu verarbeiten und als Datenverarbeiter zu fungieren.

  • Der Kunde hat mit Adaptative Learning einen Datenübermittlungsvertrag abgeschlossen, der deren Nutzung, Umfang, Dauer und Behandlungspolitik regelt.
  • Adaptative garantiert in seiner Eigenschaft als Behandlungsmanager, dass es ausschließlich die Datenverarbeitung durchführt, die zur Erfüllung der vom Kunden im Rahmen von Snackson vertraglich vereinbarten Dienstleistungen (Zugriff und Verbreitung von Inhalten über Mobiltelefone) erforderlich ist, ohne dass eine andere Behandlung erfolgt. Anders oder für einen anderen unbekannten Zweck.

  • Der Kunde ist in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher für die gesamte Datenverarbeitung durch Snackson verantwortlich.

  • Die Datenverarbeitung, die Adaptative an den in der Datenbank des Kunden gespeicherten personenbezogenen Daten durchführt, erfolgt unter den folgenden Bedingungen:
Konservierung: Notwendig für den Betrieb von Snackson. Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der im Vertragsverhältnis mit dem Kunden geregelt ist. Im Falle einer Unterlassung beträgt die Frist 12 Monate ab Ende der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Adaptative.

Beratung: Sie werden ausschließlich zum Zweck der Unterstützung und technischen Unterstützung des Kunden und/oder Benutzers auf Anfrage einer der Parteien und im Falle eines technischen Vorfalls durchgeführt, der diese Behandlung erfordert.

Vernichtung : Sie wird durchgeführt, sobald der Vertrag zwischen beiden Parteien beendet ist. Im Falle einer Unterlassung beträgt die Frist 12 Monate ab Ende der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Adaptative. Die Datenvernichtung erfolgt durch Anonymisierung aller personenbezogenen Daten der Nutzer, um eine Zuordnung zu realen Personen zu vermeiden. Sobald diese Anonymisierung erfolgt ist, können die zugehörigen Daten nicht wiederhergestellt werden.


OPTION 2. WEBFORMULARE 
EIGENTUM VON ADAPTATIVE/COMMERCIAL ACTION
  • Der Nutzer hat die Daten in einem von Adaptative verwalteten Formular für die Teilnahme an Snackson-Kursen bereitgestellt. Für adaptive Formulare gibt es eine eigene Datenschutzverordnung mit einem Link zu deren Verordnung . Jedes Formular hat seine eigenen Bedingungen, daher laden wir den Benutzer ein, jedes einzelne Formular zu überprüfen.
  • Der Benutzer hat aufgrund seiner Geschäftsbeziehung mit Adaptative die Aufnahme in einen oder mehrere Snackson-Kurse zur Bewertung von Inhalten und Funktionalitäten beantragt.

  • Die Datenverarbeitung, die Adaptative an den im Aktivitätsmanager gespeicherten personenbezogenen Daten durchführt, erfolgt unter den folgenden Bedingungen:
Konservierung: Notwendig für den Betrieb von Snackson. Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der in der Verknüpfung der Dienste mit dem Nutzer geregelt ist.

Beratung: Sie werden ausschließlich zum Zweck der Unterstützung und technischen Unterstützung des Benutzers auf Anfrage einer der Parteien und im Falle eines technischen Vorfalls durchgeführt, der diese Behandlung erfordert.

Vernichtung : Sie wird durchgeführt, sobald der Vertrag zwischen beiden Parteien beendet ist. Im Falle einer Unterlassung 12 Monate ab Ende der Beziehung zwischen dem Nutzer und Adaptative. Die Datenvernichtung erfolgt durch Anonymisierung aller personenbezogenen Daten des Nutzers, um eine Zuordnung zu realen Personen zu vermeiden. Sobald diese Anonymisierung erfolgt ist, können die zugehörigen Daten nicht wiederhergestellt werden.


Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Daten des Benutzers sowie die bereitgestellten Kurse entweder vom KUNDEN oder von ADAPTATIVE verwaltet werden . Wenn der Nutzer nicht weiß, wer für seine Daten verantwortlich ist, kann er sich jederzeit unter hello@snackson.com an uns wenden.

Durch die Installation von Snackson akzeptiert der Benutzer diese Nutzungsbedingungen:

1. Objekt

Snackson ist eine Mikrolernanwendung von Adaptative , die einen Dienst anbietet, der auf der Verteilung kleiner Inhalte oder Mikroinhalte basiert, die in temporären Herausforderungen organisiert sind und den Wissenserwerb des Benutzers anstreben . Der Nutzer erhält den Inhalt und erhält Punkte für das Ansehen oder die richtige Beantwortung der in der Challenge gestellten Fragen.

Snackson kann sowohl in der Webversion (moderne Browser) als auch in der Android- und IOS-Version genutzt werden.

2. Nutzungslizenz

Adaptative bietet eine kostenlose, nicht exklusive, weltweite, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Snackson- Anwendung innerhalb der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Grenzen.

Der Download von Snackson ist für den Nutzer für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch kostenlos. Adaptative behält sich das Recht vor, Snackson jederzeit und aus beliebigem Grund zu ändern oder zu deaktivieren .

3. Zugriff

Um ein Snackson- Benutzer zu sein , ist es wichtig, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

  • Seien Sie volljährig.
  • Teil einer Organisation, eines Unternehmens, einer Regierung oder einer anderen juristischen Person sein oder eine Beziehung zu dieser haben, die wiederum eine aktuelle Vertragsbeziehung mit Snackson unterhält .
  • Das Adaptative oder ein Client hat den Benutzer eingeladen, an einem Mikrokurs in der Umgebung teilzunehmen.


Der Zugriff auf Snackson kann auf zwei Arten erfolgen:

  • Der Nutzer erhält einen temporären Zugangscode (24 Stunden) zu Snackson. Der Zugangscode wird direkt an die zuvor angegebene E-Mail gesendet. Der Zugangscode ist streng vertraulich, persönlich und nicht übertragbar. 
  • Der Nutzer erhält fiktive Zugangsdaten (Mail und Passwort), die ausdrücklich erstellt wurden, um den Nutzerzugang zu erleichtern. Die Zugangsdaten sind streng vertraulich, personenbezogen und nicht übertragbar.
  • Der Benutzer kann ein festes Zugangspasswort definieren, das ihm in Kombination mit seiner E-Mail-Adresse die Anmeldung in der Umgebung ermöglicht.

Im Falle des Zugriffs mit einem festen Passwort verpflichtet sich der Benutzer, alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz seines Zugangscodes zu ergreifen, insbesondere verpflichtet sich der Benutzer:

  1. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit einer Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen.
  2. Geben Sie Ihr Passwort nicht an andere Personen weiter.
  3. Ändern Sie das Passwort regelmäßig.

Der Benutzer erklärt sich außerdem damit einverstanden:

  • Lassen Sie Ihr Benutzerkonto nicht auf Geräten aktiv, die nicht Ihnen gehören, oder schützen Sie den Zugriff auf Ihr Gerät durch Verifizierungsmaßnahmen.
  • Geben Sie die Daten zu Ihrem Konto nicht weiter und machen Sie diese nicht Dritten zugänglich. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Nutzung dieser Daten durch Dritte, einschließlich der in Snackson gemachten Angaben oder aller anderen Handlungen, die unter Verwendung des Benutzernamens und/oder Passworts durchgeführt werden.

Adaptative kann die Identität registrierter Benutzer nicht garantieren und ist daher nicht für die Verwendung der Identität eines registrierten Benutzers durch nicht registrierte Dritte verantwortlich. Der Benutzer verpflichtet sich, Adaptative unverzüglich über den Diebstahl, die Offenlegung oder den Verlust seines Benutzernamens oder Passworts zu benachrichtigen, indem er info@snackson.com benachrichtigt.

4. Benutzerdaten in Snackson

Der Benutzer kann seine eigenen Daten innerhalb der Anwendung nicht ändern. Sie können den KUNDEN oder ADAPTATIVE jederzeit auffordern, diese zu ändern und/oder zu löschen . Es ist zu berücksichtigen, dass viele der durchgeführten Schulungsinitiativen aufgrund ihrer Vertragsbeziehung mit dem Kunden für den Benutzer verpflichtenden Charakter haben und der Kunde in letzter Instanz die Angemessenheit beurteilen muss bzw nicht der Auszahlungsanfrage.

4. Betrieb

Der Benutzer muss die Anwendung herunterladen (IOS / ANDROID) oder über das Internet darauf zugreifen (https://entrar.snackson.com/) und die Navigationssprache aus den verfügbaren Optionen auswählen.

Nach der Registrierung in der Anwendung hat der Benutzer Zugriff auf die Mikrokurse und kann an den Lerndynamiken teilnehmen, die ihm der Kunde oder Adaptative zur Verfügung gestellt hat.

Der Nutzer kann an mehreren Mikrokursen parallel teilnehmen. Der Benutzer erhält über die Anwendung jedes Mal eine Benachrichtigung, wenn ein neuer Mikroinhalt ( Lernobjekte ) eintrifft. Diese Objekte können informativ (Text, Bild, Video...) oder bewertend (Fragen) sein.

Ein Mikrokurs kann einzeln oder in Gruppen organisiert werden. Wenn der Benutzer Inhalte ansieht oder eine Frage richtig beantwortet, kann er Punkte sammeln, die sowohl der Challenge-Rangliste als auch der persönlichen Rangliste hinzugefügt werden.

Die Anwendung verfügt über ein Benachrichtigungssystem , das den Benutzer benachrichtigt, wenn es neue Inhalte gibt oder wenn er einen Preis oder ein Abzeichen gewonnen hat. Es verfügt auch über interne Kommunikationstools (Chat und Forum), sofern der Kunde dies aktiviert.

Die Abzeichen stellen ein unverwechselbares Emblem dar, das von Snackson nach einer Reihe von Bewertungskriterien verliehen wird, die der Benutzer erfüllt.

Die Preise werden nach dem Ermessen des Kunden festgelegt und vergeben, ohne dass für Snackson irgendeine Verantwortung hinsichtlich der Zuteilungskriterien, der Lieferung an Benutzer oder der Einhaltung etwaiger Steuerpflichten entsteht.

Die Anwendung wiederum verfolgt die angezeigten Inhalte und verfolgt die durchgeführten Aktionen.

5. Verantwortlichkeiten des Benutzers

Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für den Zugang und die korrekte Nutzung von Snackson vorbehaltlich der geltenden nationalen oder internationalen Gesetzgebung sowie der Grundsätze von Treu und Glauben, Moral, guten Sitten und der öffentlichen Ordnung. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, über die notwendigen Dienste und Geräte zum Surfen im Internet und für den Zugriff auf Snackson zu verfügen .

Benutzer werden es unterlassen, die Dienste und Inhalte von Snackson für illegale Zwecke oder Zwecke zu nutzen, die den Rechten und Interessen Dritter schaden oder die Snackson , seine Inhalte und Dienste in irgendeiner Weise beschädigen, deaktivieren, beeinträchtigen oder verschlechtern könnten. Ebenso ist es untersagt, die normale Nutzung oder den Genuss von Snackson durch andere Nutzer zu verhindern .

Der Nutzer verpflichtet sich, sich gegenüber anderen Nutzern angemessen und respektvoll zu verhalten. Sie verpflichten sich daher unter anderem, sich nicht gewalttätig, respektlos, rassistisch, diskriminierend, belästigend, einschüchternd, unhygienisch usw. zu verhalten. Persönliche Reaktion auf etwaige Schäden oder Schäden, die anderen Benutzern durch deren unangemessenes Verhalten entstehen.

Im Allgemeinen verpflichtet sich der Nutzer beispielhaft und nicht abschließend:

  1. die Anwendung nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu verwenden ;
  2. keine Inhalte zu hosten, zu speichern, offenzulegen, zu veröffentlichen, zu verbreiten oder weiterzugeben, die in irgendeiner Weise einen unrechtmäßigen Eingriff oder eine Verletzung der Grundrechte auf Ehre, Bild sowie persönliche und familiäre Privatsphäre Dritter und insbesondere von Minderjährigen bedeuten könnten;
  3. Veröffentlichen Sie in diesen speziell freigegebenen Snackson- Bereichen keine Kommentare oder Informationen , die illegal, rassistisch, fremdenfeindlich, obszön, pornographisch, beleidigend, verleumderisch, irreführend, betrügerisch oder in irgendeiner anderen Weise sind, unabhängig davon, ob sie Teil Ihres eigenen Profils oder des eines anderen Benutzers sind im Widerspruch zur Moral oder der öffentlichen Ordnung stehen;
  4. Snackson weder ganz noch teilweise zu verändern oder zu modifizieren, seine Funktionen oder Dienste zu umgehen, zu deaktivieren oder auf andere Weise zu manipulieren;
  5. Keine Verletzung gewerblicher und geistiger Eigentumsrechte oder der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten;
  6. Snackson nicht dazu nutzen , andere Benutzer zu beleidigen, zu diffamieren, einzuschüchtern, das eigene Image zu verletzen oder zu belästigen;
  7. nicht auf die E-Mail-Konten anderer Benutzer zugreifen;
  8. keine Computerviren, fehlerhaften Dateien oder andere Computerprogramme einzuführen, die Schäden oder Veränderungen an den Inhalten oder Systemen von Snackson oder Dritten verursachen könnten;
  9. Senden Sie keine E-Mails umfangreicher und/oder sich wiederholender Art an mehrere Personen und senden Sie auch keine E-Mail-Adressen Dritter.
  10. ohne vorherige Zustimmung von Snackson keine Werbemaßnahmen für Waren oder Dienstleistungen durchzuführen .

6. Verantwortlichkeiten von Snackson

Der Nutzer erklärt zu akzeptieren und zu verstehen, dass die Dienste „wie besehen“, „wie verfügbar“ und „je nach Verfügbarkeit“ angeboten werden.

In diesem Sinne übernimmt Adaptative keine Garantie oder Verantwortung für:

  1. die Pünktlichkeit, Unterbrechungsfreiheit, Sicherheit und Fehlerfreiheit der Snackson- Dienste ;
  2. die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Sicherheit der über Snackson angebotenen Inhalte ;
  3. die Korrektur möglicher Fehler in der Snackson- Software ;
  4. die Möglichkeit, dass kein Schaden an einem Computersystem, der Sicherheit und Haltbarkeit Ihrer Daten oder anderen Schäden entsteht, die durch den Zugriff oder die Nutzung von Snackson oder in der Anwendung gehosteten Inhalten verursacht werden können;
  5. dass der Lagerraum unbegrenzt ist oder jeder Art von Nachfrage gerecht werden kann;
  6. Die Übermittlung von Informationen, Mitteilungen oder Inhalten jeglicher Art wird dem Benutzer zum gewünschten Zeitpunkt oder durch deren Aussendung oder Empfang bereitgestellt.

Im Falle gelegentlicher Unterbrechungen bei Snackson oder wenn Adaptative Wartungsstopps durchführen muss, ist Snackson nicht verpflichtet, den Benutzer in irgendeiner Weise zu belohnen, wobei davon ausgegangen wird, dass diese durch externe Agenten außergewöhnlicher Art verursacht werden, die Adaptative nicht kontrollieren kann.

7. Geistiges Eigentum

Snackson kann adaptive Inhalte sowie andere Inhalte hosten, die dem Kunden oder Dritten gehören. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers , sich in jedem Fall über die zulässigen Verwendungszwecke der einzelnen Inhalte zu informieren, und Adaptative kann in keinem Fall für die unbefugte Verwendung dieser Inhalte haftbar gemacht werden .

Daher ist Adaptative Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an allen über Snackson zugänglichen Inhalten . Die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von Snackson sowie die darin enthaltenen Texte, Bilder, Grafikdesign, Navigationsstruktur, Informationen und Inhalte sind, sofern nicht anders angegeben, Eigentum von Adaptative, dem die Ausübung der Rechte zusteht sie zu verwerten und insbesondere das Recht auf Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Kommunikation und Umwandlung gemäß der spanischen Gesetzgebung zu geistigen und gewerblichen Eigentumsrechten.

Der Zugriff auf Snackson bedeutet keinen Verzicht, eine Übertragung, eine Lizenz oder eine vollständige oder teilweise Abtretung von geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten durch Adaptative .

Ebenso ist Adaptative nicht verpflichtet, die Inhalte zu überwachen oder zu kontrollieren, die der Benutzer über Snackson veröffentlicht , und kann auch nicht zur Verantwortung gezogen werden, solange es nicht über wirksame Kenntnis davon verfügt, dass die Aktivität oder die gespeicherten Informationen rechtswidrig sind oder dass sie Eigentum oder Rechte von verletzen ein Drittel.

8. Benachrichtigungen (Push und Mail)

Im Rahmen der Dienste kann der Benutzer Push- Benachrichtigungen auf seinem Mobilgerät mit einer vom Kunden festgelegten variablen Häufigkeit erhalten . Falls Sie diese nicht erhalten möchten, liegt es in der Verantwortung des Benutzers, diese Funktion im Einstellungs- oder Präferenzmenü seines Endgeräts zu deaktivieren.

Ebenso erklärt der Benutzer, darüber informiert zu sein, dass der Kunde oder Adaptative sein E-Mail-Konto verwenden kann, um ihm Informationen zukommen zu lassen, die sich ausschließlich auf Snackson beziehen und mit der Dynamik des Dienstes verbunden sind: Benachrichtigung über den Ablauf von Inhalten, neue Kurse, Zugangshinweise. . .

Diese Benachrichtigungen, ob Push oder E-Mail, können nicht auf eine bestimmte Weise deaktiviert werden und sind Teil des Adaptative-Dienstes.

Ebenso kann Adaptative Ihnen per E-Mail Anweisungen zum Wiederherstellungsprozess oder zur Änderung des Zugangscodes senden.

9. Beendigung der Dienste

Die Daten des Benutzers sowie die bereitgestellten Kurse werden entweder vom KUNDEN oder von ADAPTATIVE verwaltet . Wenn der Nutzer nicht weiß, wer für seine Daten verantwortlich ist, kann er sich jederzeit unter hello@snackson.com an uns wenden.

Der Kunde kann das Konto des Benutzers kündigen, wenn dies gemäß den zwischen dem Benutzer und dem Kunden vereinbarten spezifischen Bedingungen für angemessen erachtet wird.

Ebenso muss der Benutzer für den Fall, dass er diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mehr zustimmt oder kein Snackson- Benutzer mehr sein möchte , die Anwendung deinstallieren und sich formell an den Kunden oder Adaptative wenden , um die Löschung seines Kontos zu beantragen.

Adaptative kann das Benutzerkonto ohne vorherige Ankündigung und mit sofortiger Wirkung vorübergehend deaktivieren oder dauerhaft löschen, wenn:

  1. gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wird;
  2. Der Benutzer stellt eine Gefahr für die Integrität von Snackson oder einem seiner Benutzer dar.

10. Datenschutzbestimmungen und Datenschutz

In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten informiert Adaptative Snackson- Benutzer über die Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie, die bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gilt, die der Benutzer durch den Zugriff auf Snackson bereitstellt .

Der Nutzer stimmt der Verarbeitung dieser Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzklausel zu.

Adaptative bringt seine Verpflichtung zum Ausdruck, jederzeit die geltenden Gesetze zum Datenschutz einzuhalten, insbesondere die Allgemeine Datenschutzverordnung (RGPD) vom 25. Mai, Organgesetz 15/1999, vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten; Königlicher Erlass 1720/2007 vom 21. Dezember, der die Verordnungen zur Entwicklung des Organgesetzes 15/1999 genehmigt; und andere anwendbare Gesetze.

Die für die Dateien verantwortliche Person ist Adaptative Learning, SL mit der Adresse C/Llacuna 162, Module 211 (Barcelona Activa) CP 08018 (Barcelona). Unter derselben Adresse oder durch Senden einer E-Mail an den Datenschutzbeauftragten: rgpd@snackson.com können Benutzer ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch zu Daten ausüben, indem sie eine schriftliche und unterschriebene Anfrage mit Angabe von Vor- und Nachnamen senden. Fotokopie des DNI, der angeforderten Maßnahme und der Adresse, um Ihnen eine Bestätigung Ihrer Maßnahme gemäß Ihrer Anfrage zuzusenden.

Adaptative Learning wird mit der Analyse der Anfrage fortfahren und sobald der Kunde informiert ist, werden die entsprechenden Maßnahmen durchgeführt.

Adaptative hat die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um das erforderliche Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten, abhängig von der Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten und den Umständen der Verarbeitung, um so weit wie möglich und immer entsprechend dem Stand der Technik zu vermeiden, dass dies der Fall ist Veränderung, Verlust, Behandlung oder unbefugter Zugriff. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ohne vorherige Zustimmung des Inhabers nicht an Dritte weitergegeben.

11. Gerichtsstand und anwendbare Gesetzgebung

Die Erfüllung und Auslegung dieser Nutzungsbedingungen erfolgt gemäß den Bestimmungen der spanischen Vorschriften. Im Falle eines Konflikts im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen unterwerfen sich die Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten von Barcelona.

Adaptatives Lernen, SL
B-66458076

Handelsregisteramt von Barcelona, ​​Band 44647, Blatt 192, Blatt B-462.293.
Adresse: C/Llacuna 162, Modul 211 (Barcelona Activa), CP 08018 (Barcelona),

info@snackson.com
+34 934 616 015

Letzte Aktualisierung: 26. Juni 2023